龐大要打造新能源汽車行業(yè)的萬達(dá)廣場
龐大集團(tuán)董事長龐慶華曾經(jīng)提出過建立汽車綜合服務(wù)園區(qū)的設(shè)想,他認(rèn)為,通過銷售集群、文化傳播、休閑娛樂、體育健身等等于一體,可以形成集群效應(yīng)。如今,龐慶華正在將這一設(shè)想復(fù)制在運(yùn)營不到一年的新能源汽車一條街,打造行業(yè)中的萬達(dá)廣場。
正如萬達(dá)廣場是圍繞購物、商業(yè)打造的多元化商業(yè)業(yè)態(tài),龐慶華所設(shè)想的新能源汽車園區(qū),可以包括試車、租車、保養(yǎng)、充電,甚至涵蓋與汽車相關(guān)的休息娛樂區(qū),使其成為行業(yè)的中心。
這是龐大集團(tuán)對發(fā)展新能源汽車的遠(yuǎn)期設(shè)想,而在眼下,龐大集團(tuán)正在努力實(shí)現(xiàn)一個(gè)更為現(xiàn)實(shí)的目標(biāo):繼去年完成1.4萬輛的新能源汽車銷售之后,今年龐大集團(tuán)將這一目標(biāo)調(diào)至4萬輛。
風(fēng)口
龐大集團(tuán)正在經(jīng)歷的轉(zhuǎn)型,其中新能源汽車已經(jīng)上升為龐大集團(tuán)重要的業(yè)務(wù)板塊。龐慶華聊起龐大集團(tuán)的新能源汽車經(jīng)營話題,他言簡意賅地用四句話進(jìn)行了概括:起步最早,站位最高,規(guī)模最大,服務(wù)最好。龐慶華認(rèn)為,這四句話最能概括龐大新能源汽車的經(jīng)營特點(diǎn)。
龐大集團(tuán)是大經(jīng)銷商集團(tuán)中最早將新能源汽車銷售上升至戰(zhàn)略層面的,龐慶華表示,在五方橋建立的新能源汽車一條街就屬“中國首創(chuàng)”,目前聚集在這里的新能源汽車品牌包括北汽新能源、吉利、江淮、奇瑞、長安、騰勢、海馬等,“我們目前還在和很多品牌談,今后陸續(xù)會(huì)有更多品牌落戶在這里,隨著進(jìn)入的品牌越來越多,我會(huì)把五方橋園區(qū)的汽油車銷售全部改成電動(dòng)車銷售?!?/span>
龐慶華看到,隨著新能源汽車市場的發(fā)展,龐大新能源汽車的經(jīng)營范圍也會(huì)不斷擴(kuò)大,從一條街發(fā)展到新能源汽車園區(qū),之所以有這樣的戰(zhàn)略構(gòu)想,是因?yàn)辇嫅c華看到了國家在發(fā)展新能源汽車上的堅(jiān)決,“現(xiàn)在包括北京在內(nèi)的很多地區(qū)政府也在推廣新能源汽車方面采取了很多措施,拿出了很多錢,鼓勵(lì)購買電動(dòng)汽車,新能源汽車市場是風(fēng)口,經(jīng)銷商應(yīng)該抓住這個(gè)勢頭。”
在新能源汽車體量上升、對銷售模式也漸漸摸索的更加清晰之后,龐慶華斷定,一定會(huì)與傳統(tǒng)車的銷售分開,“因?yàn)榧冸妱?dòng)車的銷售方法、推廣方法及服務(wù)方法都與傳統(tǒng)車不一樣,比如說新能源車更重視深度試駕,有的甚至是先租后買,這些特點(diǎn)都決定了純電動(dòng)車與傳統(tǒng)車分網(wǎng)銷售更加合適?!?/span>
除此之外,一直強(qiáng)調(diào)轉(zhuǎn)型、創(chuàng)新,并將自己視作一個(gè)新能源汽車經(jīng)銷商的龐慶華,在銷售模式上正在尋求創(chuàng)新?!耙孕?lián)Q舊”是目前龐大集團(tuán)正在探索的全新營銷方式,“比如我們有些用戶最初購買純電動(dòng)車時(shí)可能駕駛技術(shù)上還不太嫻熟,先買一輛便宜些的車開,后來適應(yīng)了駕駛純電動(dòng)車,盡管多花點(diǎn)錢,他也樂意買一輛好的,可能之前買的純電動(dòng)車行駛里程又不多,那就來一個(gè)‘以新?lián)Q舊’,我們現(xiàn)在正在計(jì)劃、研究中。只要客戶有需求,龐大就會(huì)研究?!?/span>
由于新能源汽車進(jìn)入市場較晚,還沒有開始面臨二手車置換問題,但是龐慶華已經(jīng)注意到,很多選擇純電動(dòng)車的車主,一般購車時(shí)都不是“一步到位”,在還沒有達(dá)到二手車置換時(shí),就已經(jīng)有了換輛好車的想法,以新?lián)Q舊的模式更符合他們的購車心理。
盈利
去年龐大集團(tuán)的新能源汽車銷量達(dá)到1.4萬輛,其中北汽新能源的純電動(dòng)乘用車銷量1萬輛,商用車(新能源物流車)約為1600輛,其他品牌純電動(dòng)乘用車約為2400輛。這1.4萬輛的銷量為龐大帶來了5000萬元的盈利,這對于龐大來說才只是剛剛起步。
由于新能源汽車的市場剛剛形成,其盈利模式也成為行業(yè)探討的重點(diǎn)。龐慶華表示,目前龐大集團(tuán)新能源汽車的盈利主要來源與傳統(tǒng)汽車一樣,主要是新車銷售和售后保養(yǎng)?!澳壳拔覀兾宸綐虻男履茉雌囈粭l街在售后這一項(xiàng)上已經(jīng)賺錢了,新能源汽車的售后更加全面,比傳統(tǒng)車還要全面,車輛出現(xiàn)磕磕碰碰、定期檢查等我們會(huì)提供上門服務(wù),電池方面出現(xiàn)問題,4S店進(jìn)行現(xiàn)場救援等?!?/span>
目前在行業(yè)中,對新能源汽車的盈利模式也在進(jìn)行熱烈探討,一種聲音認(rèn)為,新能源汽車的盈利模式會(huì)向充電服務(wù)轉(zhuǎn)移。龐慶華也看到了這一步,“對于經(jīng)銷商來說,充電是掙服務(wù)費(fèi),電都是發(fā)電企業(yè)供應(yīng)的,經(jīng)銷商買人家的電,得提供服務(wù),將來電動(dòng)車多了以后,充電服務(wù)也必須跟上。”據(jù)了解,目前龐大集團(tuán)已經(jīng)將充電樁作為集團(tuán)新能源發(fā)展戰(zhàn)略非常重要的一個(gè)方面,包括與電樁企業(yè)泰坦合作,從制造到運(yùn)營提供全方位服務(wù)。
去年,龐大集團(tuán)經(jīng)營的新能源汽車品牌包括北汽、江淮、奇瑞、騰勢、康迪、海馬、啟辰等,據(jù)龐慶華介紹,今年又陸續(xù)代理了多個(gè)品牌,其中以東風(fēng)、一汽解放、華晨金杯等商用車品牌居多,產(chǎn)品矩陣更加豐富。在新能源乘用車、商用車的布局更加完善的前提下,龐大集團(tuán)將2016年新能源汽車板塊的總體目標(biāo)寫入2015年財(cái)報(bào):完成至少4萬輛銷量。
合資
決心經(jīng)營新能源汽車的第二年(2014年),龐大集團(tuán)與北京新能源汽車股份有限公司共同投資成立了北汽龐大新能源汽車銷售(北京)有限公司,其中北汽新能源公司和龐大集團(tuán)分別占比51%和49%。在新能源汽車的推廣上,地方政府更青睞本土車企,在推廣力度較大的北京,這種本土優(yōu)勢就更加明顯。去年,龐大集團(tuán)所銷售的1.4萬輛新能源汽車中,北汽新能源的車就達(dá)到1萬輛,在北京地區(qū)的新能源汽車銷量占北京市場總份額65%,不得不說,這對于龐大集團(tuán)經(jīng)營新能源車來說是戰(zhàn)略性的一步。
三年前與斯巴魯?shù)暮腺Y仍然被龐慶華津津樂道,在龐慶華眼里,這是一次成功的合資,在合資第二年便實(shí)現(xiàn)盈利,合資之后,利用龐大已有的渠道,龐大集團(tuán)全權(quán)負(fù)責(zé)斯巴魯品牌在中國市場的進(jìn)口整車銷售、市場營銷以及售后服務(wù)等業(yè)務(wù)。
此次與北汽新能源的合資,從性質(zhì)上與斯巴魯并不相同(一個(gè)是與國產(chǎn)品牌合資,一個(gè)是與進(jìn)口品牌合資),但是在與主機(jī)廠以合資的方式進(jìn)行銷售,顯然已經(jīng)是龐大集團(tuán)的強(qiáng)項(xiàng)。一個(gè)有車,一個(gè)有渠道,兩者共同營銷,提升銷量對于二者來說是雙贏,用龐慶華的話來說,成立合資公司對推動(dòng)新車銷售起了很大作用?!捌鸫a兩家通過合資公司建立聯(lián)系,廠商是站在一個(gè)出發(fā)點(diǎn)去考慮問題,這非常重要,我知道北汽在生產(chǎn)什么車,北汽技術(shù)怎么樣,難處是什么,接下來我就知道該怎么做了?!饼嫅c華表示,目前龐大集團(tuán)還在接觸一些品牌,不排除與其他品牌合資的可能,合資的重點(diǎn)是新能源汽車銷售,但也可能包括其他業(yè)務(wù)的拓展。
事實(shí)上,與北汽新能源的合資并沒有止步于銷售這一部分,二者還將觸角伸向了新能源汽車分時(shí)租賃業(yè)務(wù)。龐大集團(tuán)將充電樁建在政府機(jī)關(guān)所在地,并提供異地還車業(yè)務(wù),方便政府機(jī)關(guān)工作人員隨時(shí)隨地取車還車。不求“大而全”,龐大與北汽新能源著眼“小而精”,兩者成立的合資公司瞄準(zhǔn)了公務(wù)用車市場。公車改革為龐大新能源汽車分時(shí)租賃業(yè)務(wù)發(fā)展提供了契機(jī),龐慶華看中這一細(xì)分市場,不僅是看到政策機(jī)遇,更是依靠已經(jīng)積累下來的政府關(guān)系,在這一渠道發(fā)展上游刃有余,同時(shí),公務(wù)車使用新能源汽車,又像一個(gè)“流動(dòng)廣告”,傳播了企業(yè)形象。目前新能源汽車分時(shí)租賃業(yè)務(wù)在我國還未能完全實(shí)現(xiàn)盈利,龐大集團(tuán)在經(jīng)營的一年半中,今年上半年剛剛止虧,龐慶華透露,今年年底,龐大集團(tuán)的分時(shí)租賃業(yè)務(wù)將實(shí)現(xiàn)盈利。盡管盈利需要一段時(shí)間,但是依靠分時(shí)租賃業(yè)務(wù)帶動(dòng)的新能源汽車銷量上升卻已經(jīng)有所顯現(xiàn)。
轉(zhuǎn)型
“龐大在改革這方面每天都在想,都在做,沒有停步,盡管龐大目前剛剛擺脫困境,但是我相信龐大將來的發(fā)展一定好的?!饼嫅c華并不回避龐大集團(tuán)經(jīng)歷過的困難,他也拿出了迎難而上的勇氣。今年年初,依靠燒錢、缺乏盈利模式的以博湃養(yǎng)車為代表的一批上門保養(yǎng)O2O相繼倒閉,這一商業(yè)模式究竟能不能賺錢、如何賺錢也在行業(yè)中引發(fā)了一場大討論。當(dāng)上門保養(yǎng)O2O不被看好之時(shí),龐大集團(tuán)卻低調(diào)收編了部分博湃養(yǎng)車的技師團(tuán)隊(duì),開啟了自己的上門保養(yǎng)服務(wù)?!皬?月開始,我們的上門保養(yǎng)O2O就開始相繼導(dǎo)入全國,第一批五家培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束,人已全部到位,正在備車,已經(jīng)準(zhǔn)備開始運(yùn)轉(zhuǎn)了。同時(shí),我們也在以每個(gè)星期五家的導(dǎo)入速度,一個(gè)城市接一個(gè)城市的持續(xù)打響,通過這樣的方式把龐大集團(tuán)的上門保養(yǎng)O2O導(dǎo)入全國,到年底實(shí)現(xiàn)省會(huì)城市全覆蓋,重要城市依次覆蓋?!?/span>
龐大不靠燒錢做上門保養(yǎng)O2O,靠的是品牌、服務(wù),原廠配件、質(zhì)量可靠的機(jī)油產(chǎn)品。事實(shí)上,近兩年,4S店的售后保養(yǎng)正在不斷被分食,作為重要利潤來源,經(jīng)銷商必須考慮如何守住這一細(xì)分市場。龐慶華認(rèn)為,龐大集團(tuán)做的上門保養(yǎng)更像是“移動(dòng)的4S店”,不變的是4S店的服務(wù)品質(zhì),著眼于更加人性化的服務(wù)模式。
在新能源物流車層面,龐大集團(tuán)正在建立自己的新能源物流車平臺(tái),遍布全國的貨運(yùn)中心也將啟動(dòng)。龐大集團(tuán)經(jīng)歷過失敗,但是依舊堅(jiān)持將創(chuàng)新設(shè)想落地,就像龐慶華所言,“不邁出這一步,怎么知道會(huì)不會(huì)成功?!?/span>
后記
龐慶華對于新能源汽車如何經(jīng)營,他思路清晰,對于未來的發(fā)展,他更看重現(xiàn)在的過程。事實(shí)上一如以往龐慶華所做出的每一個(gè)發(fā)展決策一樣,他果斷、勇敢,并且敢于承擔(dān)后果,所以,在其他經(jīng)銷商還在觀望新能源汽車—這一政策車市的發(fā)展勢頭時(shí),龐慶華已經(jīng)開始了銷售規(guī)模擴(kuò)張;在分時(shí)租賃沒有實(shí)現(xiàn)盈利之時(shí),他已經(jīng)找到了它在細(xì)分市場的發(fā)展方向;當(dāng)一批批上門保養(yǎng)O2O相繼倒閉之時(shí),他卻開始了重點(diǎn)城市布局。