為洞察行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，探討二手車(chē)交易市場(chǎng)轉(zhuǎn)型升級(jí)思路，“自我完善 裂變重生”中國(guó)二手車(chē)交易市場(chǎng)發(fā)展論壇于2019年7月19日在貴陽(yáng)國(guó)際生態(tài)會(huì)議中心盛大開(kāi)幕。中國(guó)汽車(chē)流通協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)以及全國(guó)各二手車(chē)交易市場(chǎng)的代表出席論壇，就二手車(chē)交易市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理及發(fā)展動(dòng)向展開(kāi)討論。

中國(guó)汽車(chē)流通協(xié)會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)羅磊發(fā)表致辭，暢談交易市場(chǎng)面對(duì)的主要問(wèn)題與應(yīng)對(duì)策略。他表示：交易市場(chǎng)現(xiàn)在是大變革時(shí)期，時(shí)刻面臨挑戰(zhàn)。交易市場(chǎng)面對(duì)的主要問(wèn)題和威脅在于：行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，客流減少；收入來(lái)源不踏實(shí)，升級(jí)改造說(shuō)易行難。同時(shí)，他對(duì)市場(chǎng)管理者提出建議，要抓人才培養(yǎng)、抓誠(chéng)信、抓信息化改造、合縱連橫，打通與外界的車(chē)源渠道。“只要我們堅(jiān)守好陣地，做好自己，二手車(chē)交易市場(chǎng)會(huì)成為行業(yè)的引領(lǐng)者。” 他說(shuō)道。

北京市舊機(jī)動(dòng)車(chē)交易市場(chǎng)會(huì)員中心主管張儒發(fā)表演講“法律糾紛處理經(jīng)驗(yàn)”，他首先介紹了目前二手車(chē)交易市場(chǎng)法律糾紛的整體情況：市場(chǎng)主流消費(fèi)層向年輕化發(fā)展，年輕化消費(fèi)者知識(shí)層次高，維權(quán)意識(shí)強(qiáng)。關(guān)于二手車(chē)交易市場(chǎng)處置糾紛的問(wèn)題，他表示：要誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、通過(guò)官方權(quán)威保障消費(fèi)者權(quán)益、利用市場(chǎng)三級(jí)調(diào)解機(jī)制、建立解決糾紛的暢通平臺(tái)，才能全面預(yù)防、處理法律糾紛。

在第一場(chǎng)以“自我完善，裂變重生”為主題的互動(dòng)沙龍上，嘉賓們針對(duì)二手車(chē)市場(chǎng)的轉(zhuǎn)型升級(jí)交換了意見(jiàn)，分享了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。核心觀(guān)點(diǎn)在于：踏踏實(shí)實(shí)做好服務(wù)，回歸服務(wù)本質(zhì)；充分利用互聯(lián)網(wǎng)資源，線(xiàn)上線(xiàn)下加持助力；規(guī)范整個(gè)市場(chǎng)，努力實(shí)現(xiàn)售前與售后有機(jī)結(jié)合，市場(chǎng)與車(chē)商要找準(zhǔn)自身定位，整合資源。

近年來(lái)，二手車(chē)市場(chǎng)外部環(huán)境發(fā)生巨大變化，二手車(chē)市場(chǎng)和車(chē)商也應(yīng)該做出改變。淘車(chē)高級(jí)副總裁任權(quán)針對(duì)“二手車(chē)線(xiàn)下交易市場(chǎng)發(fā)展方向”分享了他的看法，提出：變化過(guò)程即是提升自己能力的過(guò)程。因?yàn)槎周?chē)行業(yè)“非標(biāo)”的特征，只有做好服務(wù)才能謀求發(fā)展；市場(chǎng)依然要多元化發(fā)展，尋求迭代，更新思路，打造二手車(chē)市場(chǎng)的“紅星美凱龍”。

如今二手車(chē)市場(chǎng)和車(chē)商們面臨著融資能力差、客戶(hù)導(dǎo)流能力弱、經(jīng)營(yíng)成本高、抗風(fēng)險(xiǎn)能力差等問(wèn)題。面對(duì)這些痛點(diǎn)，該怎么做？萬(wàn)眾國(guó)際二手名車(chē)綜合體運(yùn)營(yíng)總監(jiān)歐陽(yáng)發(fā)表了演講。他在演講中提出了四個(gè)建議：車(chē)輛認(rèn)證，擔(dān)保兜底，解決車(chē)況痛點(diǎn)；建立完善的售后體系；進(jìn)行品牌推廣，客源導(dǎo)流；利用“租金遞減，積分兌換”的方式開(kāi)源節(jié)流。

互動(dòng)沙龍第二場(chǎng)，嘉賓們針對(duì)“構(gòu)建二手車(chē)交易市場(chǎng)全新生態(tài)環(huán)境”的話(huà)題進(jìn)行互動(dòng)探討。嘉賓們發(fā)表了各自觀(guān)點(diǎn)，核心建議即是：建設(shè)市場(chǎng)平臺(tái)，打造內(nèi)部核心能力，強(qiáng)化優(yōu)勢(shì)、打造商戶(hù)利益共同體，關(guān)注整體產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和布局變化，著力打造全新生態(tài)環(huán)境等。

中國(guó)汽車(chē)流通協(xié)會(huì)有形市場(chǎng)分會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)王宏昌發(fā)表了“汽車(chē)有形市場(chǎng)的模塊式發(fā)展”的演講。他談到：“模塊式即是對(duì)汽車(chē)有形市場(chǎng)的招商、運(yùn)營(yíng)管理、推廣宣傳、業(yè)務(wù)考評(píng)等進(jìn)行分模塊管理”。同時(shí)他表示，二手車(chē)有形市場(chǎng)的發(fā)展機(jī)會(huì)在于要融入多種業(yè)態(tài)，提升市場(chǎng)品質(zhì)；實(shí)行分區(qū)經(jīng)營(yíng),提升服務(wù)品質(zhì)；專(zhuān)心做更精細(xì)、更專(zhuān)業(yè)的服務(wù)。

中國(guó)汽車(chē)流通協(xié)會(huì)二手車(chē)交易市場(chǎng)分會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)劉曉東對(duì)二手車(chē)交易市場(chǎng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)達(dá)標(biāo)驗(yàn)收活動(dòng)進(jìn)行解讀。中國(guó)汽車(chē)流通協(xié)會(huì)于2010年至今十年的貫評(píng)活動(dòng)中取得良好成效，誠(chéng)信工作的推進(jìn)為市場(chǎng)帶來(lái)正面效應(yīng)，對(duì)提升市場(chǎng)影響力，解決糾紛、規(guī)范管理，保障消費(fèi)者權(quán)益方面都產(chǎn)生了積極影響。

論壇上進(jìn)行了2019年度的二手車(chē)交易市場(chǎng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)達(dá)標(biāo)驗(yàn)收活動(dòng)啟動(dòng)儀式，中國(guó)流通協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)、二手車(chē)市場(chǎng)、車(chē)商代表們共同見(jiàn)證這一精彩時(shí)刻。

最后，會(huì)上舉辦了北京產(chǎn)權(quán)交易所中央和國(guó)家機(jī)關(guān)行政事業(yè)單位及企業(yè)車(chē)輛處置委托服務(wù)協(xié)議簽署儀式。中國(guó)汽車(chē)流通協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)兼秘書(shū)長(zhǎng)肖政三、北京產(chǎn)權(quán)交易所中央業(yè)務(wù)服務(wù)中心副主任曹揚(yáng)、天津空港二手車(chē)交易市場(chǎng)董事長(zhǎng)孫廣順共同簽署協(xié)議。