努力開展“達(dá)標(biāo)試點(diǎn)”工作 促進(jìn)代駕行業(yè)穩(wěn)步發(fā)展
隨著汽車保有量的迅猛增長(zhǎng),中國(guó)已步入了汽車社會(huì),駕車出行日益普遍。在享受汽車帶來便利的同時(shí),也帶來須解決的問題,商務(wù)活動(dòng)、親朋聚會(huì)頻增,加之受中國(guó)飲食文化影響,使汽車代駕業(yè)迅速成長(zhǎng),并與我們出行活動(dòng)和日常生活密不可分。因此,隨著汽車后服務(wù)市場(chǎng)的需求日益旺盛,建立我國(guó)汽車代駕管理體系,引導(dǎo)和規(guī)范汽車代駕行業(yè)已成為我國(guó)社會(huì)保障事業(yè)的重要組成部分,直接影響著國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和國(guó)民生活需求品質(zhì)。
為加速中國(guó)汽車代駕行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)進(jìn)程,提升汽車代駕企業(yè)管理水平,進(jìn)一步推動(dòng)《代駕經(jīng)營(yíng)服務(wù)規(guī)范》(標(biāo)準(zhǔn)號(hào)SB/T11137-2015)的貫徹落實(shí),中國(guó)汽車流通協(xié)會(huì)汽車俱樂部分會(huì)根據(jù)質(zhì)檢總局辦公廳《關(guān)于開展“汽車售后服務(wù)質(zhì)量提升”行動(dòng)的通知》(質(zhì)檢辦質(zhì)【2015】649號(hào)文件)精神,以提升汽車代駕企業(yè)經(jīng)營(yíng)、規(guī)范汽車代駕市場(chǎng)為目的,將于2016年12月1日后全面啟動(dòng)《代駕經(jīng)營(yíng)服務(wù)規(guī)范》貫標(biāo)試點(diǎn)的申報(bào)工作,達(dá)標(biāo)試點(diǎn)單位名單將以行業(yè)角度向社會(huì)公示。
中國(guó)汽車流通協(xié)會(huì)汽車俱樂部分會(huì)在此,對(duì)試點(diǎn)單位設(shè)定具體條件,申報(bào)試點(diǎn)單位應(yīng)以謹(jǐn)守、執(zhí)行《代駕經(jīng)營(yíng)服務(wù)規(guī)范》為前提,遵紀(jì)守法、誠(chéng)實(shí)守信、規(guī)范經(jīng)營(yíng)、安全服務(wù)為基本條件,并對(duì)企業(yè)規(guī)模,自覺接受行業(yè)和社會(huì)監(jiān)督方面提出嚴(yán)格要求。
試點(diǎn)工作,以自愿申報(bào)、嚴(yán)守承諾為原則,并按《規(guī)范》強(qiáng)化自身建設(shè),在行業(yè)協(xié)會(huì)指導(dǎo)和企業(yè)自身建設(shè)基礎(chǔ)上,開展代駕司機(jī)人文關(guān)懷行動(dòng),樹立業(yè)內(nèi)服務(wù)標(biāo)桿,打造行業(yè)品牌形象,適時(shí)進(jìn)行代駕企業(yè)星級(jí)的評(píng)定工作,建立規(guī)范有序、放心消費(fèi)的市場(chǎng)環(huán)境,在充分滿足社會(huì)及大眾保障需求的同時(shí)最大限度的保護(hù)企業(yè)和消費(fèi)者合法權(quán)益。穩(wěn)步建設(shè)我國(guó)規(guī)范的汽車代駕服務(wù)管理體系。